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Un seul gabarit, plusieurs règles d’adresse
Étiquettes d’expédition par pays
L’étiquette française ou japonaise n’existe pas : il y a une étiquette colis et 240 jeux de règles d’adresse. Labelbench connaît l’ordre postal de chaque destination et imprime le nom du pays en capitales anglaises sur la dernière ligne, comme le demande l’Union postale universelle.
15 destinations
Le générateur couvre à lui seul les 138 destinations. Les pages listées ci-dessus sont celles pour lesquelles deux éléments distincts ont été vérifiés auprès de l’opérateur postal national : la façon d’écrire une adresse locale, et ce qu’il advient d’un colis quand personne n’est là. Une destination obtient une page une fois les deux vérifiés, pas avant.
Déjà expédié
Suivre un colis déjà envoyé
Collez un numéro de suivi et Labelbench ouvre la page du transporteur avec le numéro déjà rempli. 129 transporteurs et opérateurs postaux, avec lecture du pays d’origine directement dans le numéro.
Pourquoi l’ordre de l’adresse change, et pourquoi la dernière ligne ne change jamais
Chaque pays ordonne le milieu d’une adresse selon ses propres machines de tri. L’Allemagne place le code postal avant la ville, les États-Unis intercalent l’État entre la ville et le code ZIP, et le Japon inverse toute la hiérarchie lorsqu’elle est écrite en caractères latins. Si cet ordre est faux, le colis quitte tout de même votre pays, car votre propre bureau de poste ne lit que la dernière ligne. L’échec survient plus tard, dans un centre de tri où personne ne vous appellera.
La dernière ligne fait exception, et c’est la seule règle qui ne varie jamais. L’Union postale universelle demande le pays de destination en capitales, en anglais, seul sur la ligne finale, afin que l’opérateur exportateur puisse acheminer l’envoi sans lire l’écriture du pays d’arrivée. C’est pourquoi un colis pour le Japon porte JAPAN et non 日本. Tout ce qui précède cette ligne s’adresse au facteur qui livrera ; cette ligne-là s’adresse à la machine qui exporte.
Ce qu’apporte une page documentée
Le format seul se déduit : une page ne portant que le format dirait à peu près la même chose que toutes celles partageant la même mise en forme. Chaque destination listée ici a été confrontée aux consignes publiées par son propre opérateur postal et porte deux ou trois règles qu’un expéditeur pourrait raisonnablement manquer : la virgule que l’Espagne réclame là où l’Allemagne l’interdit, la raison pour laquelle un code postal britannique occupe seul la dernière ligne, le préfixe que Deutsche Post demande désormais de supprimer. Les destinations sans cette recherche restent dans le générateur et restent correctement formatées, mais elles n’ont pas de page : une page qui se contente de répéter le format ne mérite pas d’être lue.